Ольга Коцеба – про «(Ла)гідну офлаїнізацію», «life-changing» досвід та об’єднання спільноти за інтересами

249переглядів Ольга Усачова, 27 листопада 2024, 18:00 Поділитися Фото з події, організованої для учасників челенджу «(Ла)гідної офлаїнізації».

Quests – це офлайн-соцмережа за інтересами, що поєднує людей через спільні активності у реальному житті, які організатори називають квестами. Квестами можуть бути різноманітні майстер-класи, чаювання, спільні походи на стендап-вечори, настільні ігри тощо.

Засновниками соцмережі виступили продуктова дизайнерка з понад 10-річним досвідом Ольга Коцеба та Іван Молчанов, співзасновник кількох проєктів, серед яких фонд Гуманітарні Сили України, дизайн-студія та девелоперська компанія.

Співзасновники поки на початку шляху розвитку свого стартапу, але мають чітку візію та цілі. Зокрема, стати повноцінною українською соцмережею, де люди зможуть будувати якісні соціальні зв’язки, що стають рушійною силою для позитивних змін у суспільстві. Їхня мета – створити насичений культурно-соціальний осередок, як можливість зустріти цікавих автентичних особистостей будь-якої професії та бекграунду, яких об’єднують спільні цінності: авантюризм, допитливість, відкритість, взаємоповага та цінування людських чеснот.

Нещодавно команда запустила челендж «(Ла)гідна офлаїнізація» – проєкт, створений спільно стартапом Quests Inc та благодійним фондом «Гуманітарні сили України». Його мета – показати, що офлайн-активності можуть бути не тільки цікавими, але й корисними для суспільства, об’єднуючи людей заради підтримки Сил Оборони України. Кошти, зібрані під час цих квестів, автоматично фіксуються, а рейтинг учасників відображається у спеціальній таблиці лідерів. Челендж націлений мотивувати спільноту не лише зустрічатись офлайн, а й робити це свідомо, з метою підтримки потреб української армії.

Тож Mind поспілкувався з Ольгою Коцебою, СЕО та співзасновницею офлайн-соцмережі Quests Inc, про те, як народилася ідея проєкту, як команда планує просувати челендж серед ширшої аудиторії, з якими викликами вони стикнулись під час запуску, яким чином забезпечується прозорість і звітність щодо зібраних коштів й не тільки.

Докладніше – у нашому інтерв’ю. 

– Як народилася ідея проєкту і що було раніше – бажання мотивувати суспільство донатити новим шляхом чи гуртувати людей офлайн? Як дві мети врешті переплелись?

– Ідея проєкту народилася як відповідь на глобальну проблему – пандемію самотності, яка загострилася разом із перенасиченням соцмереж. Бо замість об’єднувати людей, вони певною мірою ізолювали їх. 

Ольга Коцеба. Фото з особистого архіву. 

Тоді з’явилося усвідомлення, що нам потрібне переосмислення соціалізації. Тому спочатку наша мета була створити інший спосіб об’єднання людей офлайн, бо кожен із нас стикається з тим, наскільки важливі соціальні зв’язки для емоційного і психічного здоров’я та розвитку.

Потім усе змінило повномасштабне вторгнення. Ми, як і багато інших бізнесів, почали шукати спосіб підтримувати армію. Ідея поєднання дозвілля з донатами не з’явилася одразу. Близько року тестували офлайн-активності, щоб зрозуміти, як краще це реалізувати.

Фото з події, організованої для учасників челенджу «(Ла)гідної офлаїнізації». 

Врешті-решт наші офлайн-активності стали інструментом для збору коштів через донати, створюючи win-win ситуацію: учасники беруть участь у свідомому дозвіллі, а наші хлопці й дівчата на фронті отримують реальну підтримку. Люди донатять більше на те, що емоційно захоплює, у що вони готові інвестувати. Як і багато в чому тут діє дофамінова теорія – коли нам хочеться отримати щось за видачу грошей.

Тому це трохи закономірно, хоч і сумно для благодійності. Ми ж хотіли поєднати концепцію того, що в тилу ми маємо інвестувати у свою психологічну та емоційну стабільність, адже усі працюємо на межі. Свідоме дозвілля, тобто якісний час офлайн з однодумцями, стало цією відповіддю. Ти більше не один. А твоєю подякою виступає донат за мирний тил.

– Які заходи або активності вже проведено у межах челенджу, та які результати досягнуті?

– У нашому застосунку кожен зареєстрований користувач може переглянути прозорі результати зборів. Ми вже назбирали близько 77 тисяч гривень через різні активності.

Ольга Коцеба. Фото з особистого архіву. 

Серед заходів були чаювання, арт-терапії, спортивні зустрічі, наприклад, ігри у баскетбол. Також проводили екскурсії Києвом, English Speaking Club, зустріч біля вогнища та багато іншого. Учасників стає дедалі більше, і хоча кількість креаторів поки невелика, активність вже є, і це класно. 

– Як ви плануєте просувати челендж серед ширшої аудиторії, щоб залучити якомога більше учасників?

– Зараз плануємо активніше працювати з нашими SMM- та маркетинг-командами, щоб заявити про челендж ширше. Плануємо залучати лідерів думок, які поділяють наші цінності, та показати аудиторії, наскільки легко долучитися.

Важливо, щоб активності були автентичними, бо люди відгукуються на такі формати значно краще, ніж на стандартні майстер-класи. У першій ітерації челенджу ми впровадили цікаву мотивацію для креаторів – запрошення на закриту подію як подяка від нашої команди. Ми сподіваємося, що до наступної події долучиться ще більше людей, і ми зможемо так само віддячити їм.

– Яким чином ви відбираєте події для включення в челендж? Які критерії для організаторів? 

– Почнемо з модерації, яку проходять користувачі, перш ніж зареєструватися у застосунку, щоб уникнути залучення ботів, сторонніх сторінок або бізнесів. Загалом обмежень щодо подій майже немає: якщо у людини є інтерес та ідея, вона може створити будь-який захід. Єдине важливе правило – подія має бути змістовною та спрямованою на об’єднання людей офлайн. Ми активно публікуємо інформацію про події в соцмережах, підтримуючи креаторів і просуваючи їхні ініціативи. 

Технічно події поділяються на два типи зборів: дружні збори та челендж-збори. Для участі в челенджі й відображення на лідерборді потрібно збирати кошти через банку Гуманітарних сил України, яка дозволяє забезпечити звітність і прозорість. У дружніх зборах можна використовувати будь-яку банку, але їхня участь у челенджі технічно не враховується.

– Яким чином забезпечується прозорість і звітність щодо зібраних коштів?

– Зібрані кошти в челенджі проходять через банку Гуманітарних сил України, що дозволяє повністю відстежувати транзакції. Усі дані прозоро відображаються в застосунку, і кожен користувач може побачити, скільки було накопичено дотепер. Коли необхідна сума зібрана, організатори закуповують необхідне обладнання чи транспорт, і цей процес обов’язково фіксується у звітах із фотографіями. 

Дружні банки також можуть бути прозорими, але ми не несемо відповідальності за їхні кошти. Учасники можуть самостійно ділитися звітами чи скріншотами транзакцій для підтвердження своїх зборів.

– Чи є у вас партнери, окрім Гуманітарних сил України?

– Зараз основним партнером є Гуманітарні сили України, і це невипадково. Співпраця із цим фондом дозволяє нам ефективно забезпечувати прозорість та зручність у відстеженні транзакцій, оскільки всі збори проходять через їхню банківську систему. Це важливо, адже саме така механіка дає можливість реалізувати челендж із підрахунком балів для користувачів та відображенням усіх внесків у застосунку. 

Втім, незалежно від того, який фонд чи організація залучені, для нас важливіше, щоб кінцевою метою була допомога. Ми підтримуємо ідею, що будь-який внесок – чи для автомобілів, дронів, чи амуніції – це внесок у перемогу. У майбутньому ми розглянемо підключення до інших партнерів і фондів. Тому завжди відкритті до співпраці.

– Які виклики ви побачили під час запуску цього челенджу, і як ви їх подолали? 

– Один із найбільших викликів – це подолання бар’єра нерішучості у користувачів. Багато людей вважають, що вони недостатньо креативні або не зможуть організувати власну подію. Концепція події часто сприймається як щось складне і масштабне, тому користувачі бояться зробити перший крок. Люди сумніваються, чи на часі піклуватися про себе та організовувати дозвілля. 

Ми працюємо над подоланням цих викликів, щоб зробити процес створення подій максимально простим і швидким. Плануємо колаборації з психологами та платформами, щоб популяризувати ідею активного офлайн-дозвілля, зробити його трендом. Як свого часу йога стала символом турботи про себе, ми прагнемо створити такий самий ефект для організації активностей з однодумцями. 

Фото з події, організованої для учасників челенджу «(Ла)гідної офлаїнізації». 

Ми також врахували відгуки користувачів, які ділилися труднощами, – від страху зробити щось нове до складнощів розуміння, якою має бути подія. Відповіддю стала розробка інструментів для підтримки на кожному етапі: від генерації ідей до пошуку учасників. Цей підхід допоможе переосмислити те, яким насиченим і натхненним може бути життя, якщо в ньому більше спільнот і цікавих заходів.

– Які відгуки ви отримали від учасників проєкту? 

– Відгуки, які ми отримуємо, різняться залежно від потреб користувачів, але всі вони свідчать про значний позитивний вплив проєкту. 

Креатори подій зазначають, що платформа створює простір для нішевих ідей та об’єднує спільноти за інтересами. 

Звичайні користувачі описують досвід як «life-changing». Для багатьох це можливість знайти своїх однодумців і відчути, що їх приймають. Особливо це важливо для людей, які переїхали до нового міста або відчували себе ізольованими. 

Нетворкінг працює особливо ефективно. Люди не тільки знайомляться, але й починають спільні проєкти. Наприклад, хтось поділився історією: «На заході я познайомився з людиною, з якою ми вже плануємо створити нову подію». 

– Чи плануєте розширити цей челендж на інші країни, куди виїхали українці та де вони теж мають потребу гуртуватися? 

– Так, це одна з наших амбітних цілей. Особливість нашого застосунку в тому, що він глобальний і доступний з будь-якої точки світу. Ми бачимо великий потенціал у тому, щоб інтегрувати челенджі в життя українців за кордоном. 

Цей проєкт не лише про збір коштів – він про те, як створити відчуття єдності навіть на відстані. Для тих, хто перебуває за кордоном, – це можливість знайти своїх, законектитися, і в буквальному сенсі об’єднуватися у групи для спільної діяльності, допомоги чи навіть просто спілкування. 

Источник: mind.ua